ISO 20000

ISO/IEC20000 تحت عنوان سیستم مدیریت کیفیت در خدمات فناوریIT و اطلاعات میباشد و الزامات مورد نیاز درجهت حفظ و ایجاد و توسعه مستمر درحوزه سیستم مدیریت خدمات و فناوری و اطلاعاتIT راجهت شرکتهای فعال حوزه فناوری و اطلاعات وIT بیان میکند. یک سازمان با طراحی و پیاده سازیISO/IDC نشان میدهدکه در تمامی مراحل و فرآیندهایش و طراحی و انتقال اطلاعات و فناوری جهت بهبود و ارائه خدمات بابهترین شکل و کیفیت گام برمیدارد. شرکتهای فعال حوزه فناوری و اطلاعات بااین طراحی و پیاده سازی بمشتریان نشان میدهند باتوجه خواسته های آنها وباتوجه نیاز آنها در جهت بهبود روند کاری خود بنحو احسن گام برداشته وبه اهداف خودشان بجهت پیشرفت درارائه خدمات بی نقص تلاش میکنند.

استاندارد ایزو ۲۰۰۰۰ بهترین روشهای جهانی و بین المللی رادر زمینه خدماتIT هست و بادو استاندارد ایزو ۲۷۰۰۱ سیستم مدیریت امنیت اطلاعات و ایزو ۹۰۰۱ سیستم مدیریت کیفیت الزامات مشترکی دارد و الزامات درون استاندارد ایزو ۲۰۰۰۰ بااین دو استاندارد ایزو ۲۷۰۰۱ و ایزو ۹۰۰۱ یعنی همان دو سیستم مدیریتی سیستم مدیریت کیفیت و سیستم مدیریت امنیت اطلاعات نزدیک بوده و ارتباط نزدیکی دارد. شایسته ست دراینجا توضیح مختصری درخصوص دو استانداردISO 27001 وISO 9001 جهت آشنایی متقاضیان بیان گردد تابتوانند درک بهتری ازاین نزدیکی و قرابت سه استاندارد داشته باشند. ایزو ۲۷۰۰۱ باعنوان سیستم مدیریت امنیت اطلاعات سازمان راکمک و راهنمایی میکند و مستنداتی رابیان میکندتا شرکت مربوطه تمامی اطلاعات سری و مخفی خودرا تازمان لازمه حفظ کند و درصورت نیاز و هرزمان لازم بود دراختیار کارکنان مربوطه بگذارد. ایزو ۹۰۰۱ تحت عنوان سیستم مدیریت کیفیت بعنوان پیش نیاز و مادر تمامی استانداردها الزامات کیفی تمامی استانداردها رادر خوددارد و بهمین جهت توصیه میشودبه تمام سازمانها درابتدای طراحی و پیاده سازی هرنوع استاندارد ابتدا ایزو ۹۰۰۱ رابگیرند درخصوص ایزو ۲۰۰۰۰ نیزاین توصیه حتی بنسبت استانداردهای دیگر تاکید بیشتر میگردد.

مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو 20000 دو دسته کلی میشوند یااینکهIAF هستند ویا اینکه غیرIAF مانند دیگر انواع استاندارد ایزو . مراکز و موسسات و شرکتهای صادر کننده ایزو رادر اصطلاحCB مینامندکه خودشان تحت نظر و اعتبار یک مرجع بالا دست باعنوانAB مدیریت گردیده و اعتبار میگیرد و در نهایت خودهمینAB تحت اعتبارIAF نهاد بین المللی اعتبار دهندگان اعتبار میگیرد. یکسری مراجع داخلی ایرانی نیزهستندکه گواهی غیرIAF صادر میکنند و تعدادشان بسیارست و درون ایران بسیار رواج دارند.

استانداردISO 20000 و اخذش باعث پیشرفت و بهبود کیفیت درارائه خدمات و همچنین درنهایت رضایت مشتریان میگردد.

مراجع صدور گواهی نامه ایزو ۲۰۰۰۰ بسیارند و درون ایران بسیاری مراجع آنرا صادر میکنند. گواهیISO 20000 بدلیل تخصصی بودنش و اینکه بنسبت بسیاری استانداردها ناشناخته هست متقاضیان رابا سوالات متعددی ازاین دست روبرو میکند:

ایزو ۲۰۰۰۰ چیست؟

ایزو ۲۰۰۰۰ چه کاربردی دارد؟

ایزو ۲۰۰۰۰ رااز کجا بگیرم؟

مراجع و مراکز صدور ایزو ۲۰۰۰۰ کدامند؟

الزامات استاندارد ۲۰۰۰۰

شرایط و مدارک لازم جهت ایزو ۲۰۰۰۰

مزایای طراحی و پیاده سازی ایزو ۲۰۰۰۰

ISO 20000 یاISO/IEC 20000?

وخیلی سوالات دیگرکه متقاضیان باهاش روبرو خواهند شد. کارگزاری مابه عنوان یک کارگزاری باتجربه و معتبر بهمین جهت تاسیس گردیده تا کمک و راهنمای متقاضیان محترم باشد تاضمن کسب اطلاعات لازمه جهت اخذ ایزو ازطریق مراجع معتبر بتوانند اقدام کنند و گول مراجعی رانخورندکه بازدن لیبل و مهر برجسته و رنگ و لعاب الکی بخواهند گواهی خودرا معتبر نشان دهند.

مرکز کارگزاری ثبت و صدور امکان ثبت باحضور مشاورین باتجربه و سابقه طولانی آماده هرگونه اطلاع رسانی و صدور انواع گواهی ایزوISO , HSE وCE و گرید و رتبه انفورماتیک و رتبه و گرید پیمانکاری و انواع گواهی ملی و بین المللی ازطریق مراجع معتبر میباشد. بایک تماس تمامی اطلاعات لازمه رابگیرید و هرچه زودتر و باهزینه کمتر برسیدبه گواهی مورد نظر خود.

گواهینامه ایزو رایگان

گواهینامه ایزو رایگان درخواست غالب شرکتهاست و شرکتها بنابر دلایل مختلفی بدنبال اخذ و دریافت ایزو ارزان و گاهی رایگان هستند یا تعداد گواهی ایزو درخواستی و مورد نیازشان زیادست و بدلیل شرایط مالی و اقتصادی و سیاسی و همچنین نوپا بودن وسع مالی خوب و بالایی ندارند و مثلا 4 الی 5 گواهینامه ایزو درخواست دارند و یک گواهینامه را رایگان طلب میکنند و مراجع غیرiaf این امکان را به آنها می دهد. مراحل اخذ گواهینامه ایزو موارد زیر شامل میشود، مرجع صادر کننده ایزو ، انتخاب نوع گواهینامه ، مستندسازی ، پیاده سازی ایزو و سرانجام به گرفتن گواهینامه ایزو اقدام میکنند. هر سازمان طبق اهداف خود اقدام به گرفتن گواهینامه ایزو می کنند. اکثر شرکتها گواهینامهISO میگیرند تا تبلیغات کنند بعضی شرکتها هم برای شرکت کردن در مناقصات و قرار داد بستن با پیمانکاران گواهی نامه ایزو میگیرند. سازمانهایی هم هستند که میخواهند محصولات خود را صادر کنند و جهت ورود به بازار جهانی وارد شوند.

هدف گرفتن شما از گرفتن گواهینامه ایزو چیست؟

هدف های گفته شده جهت گرفتن گواهی نامهISO کمک فراوانی می کند. مواقع ضروری می شود با فتوشاپ از روی گواهی نامه ایزو ایجاد کرده کار راه انداز باشد. وقتی در یک مناقصه از شما گواهینامه ایزو میخواهند میتونید از روی گواهینامه ایزو موجود در گالری تصاویر گوگل به آدرسwww.googel.com به درخواست مورد نظر خود برسیم. شرکتهای بزرگ جهت اعتبار خودش از گواهینامه های فتوشاپی استفاده کنند ، حتی نمی خواهند از انواع گواهینامه غیرIAF استفاده کنند.

IAF چیست؟

نهاد رسمی و جهانی مرجعIAF نام دارد. نهادIAF وظیفه مدیریت مراجع صادر کننده برای شرکتها و سازمانها برعهده دارد. اگر بدنبال گواهینامه اصل با مرجع اعتبار دهنده بالا هستید حتما از مراجعIAF اقدام کنید. با سایتIAF آشنا شوید چون از سایت مراجعIAF سواستفاده میشود. آدرس سایتWWW.IAF.NU می باشد. مراحل اخذ گواهینامه ایزو از مراجعIAF هزینه بیشتر و زمان بیشتری نیاز خواهد داشت بدلیل انجام زیر ساختها و انجام مستندات بهتر و سوابق پیاده سازیISO. انجمن بین المللیIAF نام داشته تمام مراجع اعتباردهی کشورها در آن عضو هستند. همه مقید و متعهد به قوانین وضع شده بین المللی رای صدور گواهینامه ایزو میباشد.

مراجع غیرIAF

شرکتهایی که نهاد اعتبار دهنده ندارند مراجع غیرIAF هستند یا اگر هم دارند عضویتIAF ندارند.شرکتهای صادر کننده مراجع غیرIAF معمولا گواهینامه های خوشکل و زرق و برق دار چاپ کرده انواع لیبل ، بارکد ، داشته میتوانند گواهینامه خود را معتبر معرفی کرده و اعلام میکنند که گواهینامه دارای رجیستری هست. این سایتها برای انگلستان ، آلمان ، انگلستان میباشد. انواع گواهینامه های غیرIAF در ایران کاربرد داشته بدلیل اینکه شرکتها و سازمانها قصد شرکت در مناقصات دارند تمایل به گرفتن این گواهینامه دارند همچنین برای انجام تبلغات و برند سازی میخواهند گواهینامه غیرIAF بگیرند. بدلیل اینکه تعداد این گواهینامه ها زیاد بوده برای شرکتها و سازمانها از نظر هزینه گرانتر حساب میشه پس تمایل به گرفتن گواهینامهISO از مراجع غیرIAF چه داخلی چه خارجی می گیرند.

پیشنهاد مهم و کاربردی برای گرفتن گواهینامه ایزو

متقاضی گواهینامه ایزو با توجه به موارد بیان شده پیشنهاد میگردد با گروه کارگزاری امکان ثبت تماس گرفته و اطلاعات و صدور گواهینامه ایزو بصورت رایگان صحبت کرده و آخرین اطلاعات بروز شده جهت قوانین و لیست شرکتهای صادر کننده ایزو ایزانی و خارجی موارد مورد نیاز برای مستندسازی ، مراجع صادر کننده هزینه واقعی و کمترین هزینه جهت ثبت و صدور گواهینامه ایزو ، انجام ممیزی یا نحوه ثبت و صدور گواهینامه شرایط لازم جهت دریافت گواهینامه ایزو و خیلی موارد دیگر اطلاعات کسب کنید. هدف از گرفتن گواهینامه ایزو و سایر شرایط داخلی و خارجی با توجه به زمینه فعالیت و بودجه تعریف شده برای گرفتن گواهینامه ایزو از گروه امکان ثبت پیشنهاد می شود.

کارگزاری ثبت و صدور امکان ثبت با سابقه چندین ساله جهت ثبت و صدور گواهینامه در زمینه تخصص سیستم های مدیریتی مشاوره و مستندسازی ، پیاده سازی ، ممیزی مستندات ، حفظ و نگهداری و بهبود سیستم و ممیزی مراقبتی از افتخارات این مرکز میباشد و طرحهای تخفیفی مختلف و حتی رایگانی را به مناسبتهای مختلف مانند طرحهای یلدا ، طرح نوروز ، اعیاد مختلف به شرکتها ارائه می دهند. همچنین خدماتی همچون ارائه گواهینامه رایگان آموزشی در قبال گواهی نامه های ایزو ، ارائه مستندات رایگان ایزو و غیره.

صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید.